Référence : 20191105-45905

Technicien support informatique niveau I (H/F)

1560 Route des Lucioles, 06410 Biot, France

06/11/2019

CDI

Support à l'entreprise

1 poste à pourvoir

A propos du poste

WELLJOB, société française et 100% indépendante, composée d'un réseau d'agences réparties sur l’ensemble du territoire national, recrute un technicien support informatique niveau I (H/F).

Vos missions :
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel ;
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement ;
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance ;
- Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic help desk ;
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux ;
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement ;
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements ;
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné ;
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail ;
- Installer ou configurer un équipement dans l'environnement client ;
- Assister techniquement des collaborateurs.

Votre profil :
- Bac +2 minimum ;
- Une première expérience sur un poste similaire serait un plus.

Nos conditions :
- Lieu : Sophia Antipolis ;
- Le poste est à pourvoir en CDI immédiatement ;
- Salaire : Entre 1 700€ et 1 800€ brut (selon profil et expérience), pour 35 heures hebdomadaires.

Informations complémentaires

7 h hebdomadaire

Durée indéterminée

Salaire mensuel de 1 700 € à 1 800 €

Débutant accepté

Permis non obligatoire

Moyen de transport non obligatoire