Référence : 20230816-308334

Charge de clientele (H/F)

A propos du poste

L'Agence WELLJOB LISIEUX recherche pour son client, un chargé de clientèle H/F sur le secteur de Lisieux.

Sous la responsabilité du Directeur d'agence, vous assurez la gestion et le suivi des chantiers de votre portefeuille clients sur le plan humain, administratif, financier et commercial. En tant qu'interlocuteur privilégié du client vous garantissez la parfaite satisfaction client et la qualité des prestations réalisées en assurant en autonomie les différentes taches:

-une grande organisation des sites, suivi de la bonne exécution du travail, transmission d'informations auprès de votre agence sur le suivi RH
-Elaboration de l'organisation générale et des plannings, définition des postes et planification des interventions.
-Mise à disposition des produits, matériels et EPI...
-Contrôle périodique des prestations, effectué dans le cadre des procédures qualité soit de l'autocontrôles et contrôles. Analyse des résultats, vous proposez et mettez en œuvre des actions préventives et/ou correctives nécessaires.
-Management opérationnel des équipes composées d'une quarantaine d'agents dans le respect de la réglementation sociale et des règles de sécurité et sanitaires en vigueur.
-Recrutement, mise en place et formation, planning et remplacement, pointage...

Si vous êtes expérimentés dans le domaine du nettoyage industriel ou dans le domaine de la prestation de service depuis plus de 4 ans ou si vous avez une expérience en tant que chef d'équipe ce poste est pour vous!
Un sens très prononcé du management et de l'organisation est requis.

La chance sourit aux audacieux, saisissez-la !

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