Technicien sav

A propos du poste

Le technicien SAV installe, dépanne et entretien les matériels fabriqués par la société au titre des activités groupe hydraulique et environnement fixe. Il forme les clients à l'usage de ces matériels.

Activité SAV MONTEUR : vous êtes en charge des interventions externes pour les affaires neuves fixe et roulant en collaboration avec le service commercial, les chargés d'affaires, le BE et la fabrication.
'- Prend connaissance au préalable du contenu de l'affaire (quoi, où, quand, comment),
- Peut participer aux réunions de préparation de chantier
- Prépare son déplacement (document et le matériel nécessaire à l'intervention),
- Met en route les équipements (réglage et mise au point) chez les clients,
- Forme le client à l'utilisation de l'équipement,
- Conseille le client à l'entretien de l'équipement
- Participe à la réception des équipements,
- Rend compte à son supérieur du déroulement de l'intervention puis rédige un compte rendu d'intervention.
Activité SAV DEPANNEUR : vous intervenez pour dépanner et entretenir des équipements installés.
- Procède à la maintenance curative et corrective chez nos clients sur de matériels de production,
- Localise la panne puis détermine la cause première,
- Engage les actions de remise à la norme ou les actions correctives,
- Rend compte à son supérieur du déroulement de l'intervention puis rédige un compte rendu d'intervention.
- Répond par téléphone aux sollicitations clients en cas de dépannage,
- Etre autonome.
- Etre polyvalent, rigoureux et organisé.
- Mobilité totale sur le périmètre France et occasionnellement export
- Respectueux des règles de sécurité.

POSTE EVOLUTIF VERS CDI APRES UNE PERIODE INTERIM

Informations complémentaires