Welljob Angoulême recherche pour l'un de ses clients, un(e) Réceptionniste en hôtellerie H/F, secteur proche Angoulême.

Vous serez notamment chargé(e) de :

Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie ;
Effectuer les arrivées et départs (check-in / check-out) ;
Gérer les réservations et les demandes clients ;
Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails ;
Informer les clients sur les services de l'établissement et les activités touristiques ;
Assurer la facturation et les encaissements ;
Veiller à la satisfaction et au confort des clients ;
Assurer la transmission des informations entre les différents services de l'hôtel ;
Respecter les procédures et les standards de qualité de l'établissement.

Votre profil

Vous êtes :

Dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent sens de l'accueil ;
À l'aise dans la relation client ;
Organisé(e), autonome et réactif(ve) ;
Disponible et flexible concernant les horaires ;
À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de réservation hôtelière.

Une première expérience en réception hôtelière est appréciée.

La maîtrise de l'anglais est souhaitée. Une autre langue étrangère constitue un plus.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Mission d'intérim au sein d'un établissement hôtelier ;
Environnement professionnel et dynamique ;
Planning et conditions de mission communiqués avant la prise de poste ;
Possibilité de renouvellement selon les besoins de l'établissement et votre profil.

Vous êtes disponible, motivé(e) et aimez le contact avec la clientèle ? POSTULEZ !