Réceptionniste (H/F)-

A propos du poste

L'agence WELLJOB de Lille recherche pour l'un de ses clients, un réceptionniste (H/F).

Les missions :
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Traiter des litiges clients
- Réaliser un suivi des encaissements
- Contrôler des moyens de paiement
- Etablir une facture
- Identifier un compte débiteur
- Clôturer une caisse
- Editer un rapport statistique de suivi d'activité
- Réaliser un suivi d'activité

Profil :
- Personne aillant l'esprit d'équipe
- Bilingue Anglais est un plus
- Permis B obligatoire

Poste à pourvoir immédiatement.

Contrat d'intérim d'un mois - Possibilité de renouvellement

Informations complémentaires