CONSEILLER FUNERAIRE (H/F)

Welljob recrute pour l'un de ses clients basé à CAEN (14) en Normandie, un(e) Conseiller Funéraire (H/F) dans le cadre d'une embauche CDI.

Vos missions :

• Accueil et accompagnement des familles endeuillées avec empathie et bienveillance

• Conseil et orientation des familles dans le choix des prestations funéraires (obsèques, cercueil, urne, fleurs, faire-part)

• Établissement des devis et des bons de commande dans le respect de la réglementation funéraire

• Coordination avec les différents intervenants (mairie, hôpital, médecin, crématorium, cimetière)

• Gestion des démarches administratives liées au décès (acte de décès, autorisation de transport, permis d'inhumer)

• Organisation et suivi des obsèques de A à Z (inhumation, crémation, rapatriement)

• Présentation et vente des contrats obsèques en prévoyance

• Accueil et gestion des familles en chambre funéraire

• Suivi et fidélisation des familles après les obsèques

• Rédaction des documents contractuels et administratifs

• Respect strict des règles de déontologie, de dignité et de discrétion professionnelle

Profil recherché :

• Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute

• Empathie, bienveillance et grande maîtrise émotionnelle

• Discrétion, confidentialité et respect de la dignité des familles

• Disponibilité et flexibilité (permanences possibles le week-end et jours fériés)

• Bonne présentation et élocution soignée

• Permis B obligatoire pour les déplacements

Conditions :

• Horaires variables selon les astreintes et permanences (semaine, week-end, jours fériés)

• Rémunération selon profil

• Poste basé à CAEN (14), déplacements sur le secteur caennais et normand

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Welljob, l'intérim qui vous accompagne.