45000, ORLEANS, France

Intérim

09/11/2025

A propos du poste

Vous aimez le contact client, les défis du quotidien et le travail en équipe ?
Rejoignez une entreprise dynamique où la satisfaction client est au cœur de nos priorités !

Vos missions principales :
-Sous la responsabilité du Responsable d’agence, vous êtes le véritable pivot entre les clients, l’atelier et les chauffeurs.
-Votre mission : conseiller, organiser et assurer la qualité du service de location de matériels.
-Accueillir et conseiller les clients
-Répondre aux demandes au comptoir ou par téléphone,
-Identifier les besoins techniques et proposer les matériels adaptés,
-Élaborer les devis et offres commerciales personnalisées.

Assurer la coordination logistique
-Planifier les tournées de livraison et de reprise avec les chauffeurs,
-Gérer le planning du parc matériel et optimiser sa disponibilité,
-Suivre les entrées/sorties et veiller à la bonne circulation des informations entre les équipes.

Suivi administratif et commercial
-Rédiger et enregistrer les contrats de location,
-Vérifier les données de facturation et suivre les règlements,
-Effectuer les relances clients et participer au développement commercial de l’agence.

Collaborer avec l’équipe interne
-Communiquer efficacement avec l’atelier pour anticiper les besoins techniques,
-Partager les retours clients et remonter les points d’amélioration au Responsable d’agence,
-Être force de proposition pour améliorer le service et la satisfaction client.

Votre profil :
-Formation commerciale (Bac à Bac+2) ou expérience équivalente dans la vente, la location ou l’assistanat commercial,
-Aisance relationnelle et sens du service client,
-Bonne compréhension technique des matériels de chantier ou environnement similaire,
-Organisation, rigueur et réactivité face aux imprévus,
-Maîtrise des outils bureautiques et à l’aise avec la planification informatisée.