Chargé(e) d'assistance / Chargé(e) de relation client

Nous recherchons pour l'un de nos clients, centre d'appel pluridisciplinaire, des chargé(e)s d'assistance ou de relation clients.

Vous travaillez en centre d'appels sur des petits effectifs, essentiellement pour des appels entrants pour la prise en charge de permanence téléphonique, ou de l'assistance à des particuliers.

Identification et traitement de la demande, suivi de dossiers, transfert d'informations, assistance, gestion de contrats, planification d'interventions, etc.

Doté d'un bon sens relationnel vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire.

35h hebdomadaire, travail durant le weekend, amplitude horaires pouvant être compris entre 8h et 19h. Temps de télétravail possible après plusieurs mois.

Mission renouvelable pouvant aboutir à contrat en direct (CDD ou CDI)