Chargé de la Relation Client

A propos du poste

Notre agence d'intérim recrute pour l'un de ses clients, un Chargé de la Relation Client H/F, situé à MULHOUSE (68100) pour une mission d'intérim.

Vos missions :
Répondre aux demandes et réclamations des clients ;
Assurer un suivi rigoureux des dossiers ;
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des consommateurs.

Votre profil :
Formation Bac à Bac+2, avec une première expérience en relation client ou service consommateur ;
À l’aise à l’écrit comme à l’oral, avec un bon niveau de français ;
Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel ;
La connaissance de SAP et/ou d’une langue étrangère (anglais, allemand) est un plus ;
Autonomie, rigueur et sens du service sont vos atouts.

Informations complémentaires