Chargé de Clientèle Mécanique Automobile H/F

A propos du poste

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur automobile, un(e) Chargé(e) de Clientèle en Mécanique Automobile. Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de la gestion de la relation client et du suivi des prestations liées aux réparations et entretiens automobiles.

Vos principales missions :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients concernant leurs besoins en mécanique automobile
- Prendre en charge les demandes de devis, planifier les interventions et suivre leur bonne exécution
- Garantir un service de qualité en assurant la satisfaction des clients
- Suivre les dossiers clients et gérer les réclamations éventuelles
- Assurer un lien constant entre l'atelier et le service commercial
- Participer à la gestion des stocks de pièces détachées et des commandes auprès des fournisseurs

Profil recherché :
- Expérience en tant que Chargé(e) de Clientèle, idéalement dans le secteur automobile
- Connaissances techniques en mécanique auto ou passion pour l'automobile
- Bonne communication et sens du service client
- Autonomie, rigueur et organisation
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion clientèle
- Permis B souhaité

Rémunération : À définir en fonction du profil et de l'expérience.
Si vous êtes dynamique, avez le sens du service et une bonne connaissance du secteur automobile, cette offre est faite pour vous !

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