Assistante qualité

A propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Qualité motivé(e) pour rejoindre notre équipe sous la responsabilité directe de la Directrice Qualité.

Vos missions principales :

Assurer la gestion administrative complète des réclamations clients sur l'ensemble des réseaux de distribution, depuis la réception jusqu'à la clôture, incluant le suivi statistique et le contrôle des couts
Valider quotidiennement les dossiers de production
Garantir la conformité documentaire des nouveaux fournisseurs en collaboration avec le service achats
Gérer le suivi administratif des dossiers fournisseurs : collecte des fiches techniques, cahiers des charges, certificats, évaluations annuelles et gestion des non-conformités achats
Enregistrer informatiquement les matières premières alimentaires via le logiciel de gestion de production et créer les dossiers de réception associés
Assurer la gestion des déclarations administratives, notamment pour les emballages (dont CITEO) et les déclarations d'alcools auprès des douanes
Participer ponctuellement aux audits et inspections internes
Apporter un support polyvalent à l'équipe qualité selon les besoins

Compétences requises :

Maîtrise de l'Anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral (fiches techniques, échanges clients/fournisseurs)
Excellente maîtrise du pack Office et d'un logiciel de gestion de production
Bonnes connaissances des procédures qualité : gestion des fiches techniques fournisseurs, traitement des réclamations clients, audits internes

Qualités attendues :

Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles
Rigueur, méthode et sens de l'organisation
Autonomie, dynamisme, polyvalence et adaptabilité

Profil recherché :
Titulaire d'un Bac à Bac+2
Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur agroalimentaire

Informations complémentaires