Assistante administrative – Approvisionnement / ADV H/F.

Welljob Avignon, recherche pour l’un de ses clients basé à Avignon (84140), un(e) Assistante administrative – Approvisionnement / ADV H/F.

Vos missions

Rattaché(e) à l’équipe administrative et opérationnelle, vous assurez le suivi des commandes, achats, approvisionnements, réceptions, facturation ainsi que des dossiers clients et SAV.

• Réceptionner et traiter les demandes de commandes clients

• Élaborer et suivre les devis sur Odoo

• Assurer le suivi des commandes : devis, bons de commande et facturation

• Mettre à jour Odoo et les tableaux de suivi

• Passer et suivre les commandes fournisseurs

• Suivre les délais d’approvisionnement et renseigner les dates prévisionnelles.

• Renseigner les références clients.

• Suivre les besoins en stock et gérer le déstockage si nécessaire.

• Réceptionner les informations de livraison.

• Contrôler les marchandises réceptionnées.

• Valider les réceptions dans Odoo.

• Organiser le rangement ou l’affectation du matériel aux clients.

• Assurer le suivi et la transmission des bons de livraison.

• Assurer le suivi du processus devis / commande / facture.

• Vérifier les remises, transports et éléments de facturation.

• Émettre et transmettre les factures clients.

• Saisir les factures fournisseurs dans Odoo.

• Assurer le classement et la transmission des documents à la comptabilité.

• Mettre à jour les tableaux de suivi.

• Effectuer les relances deux fois par semaine.

• Suivre les dossiers en attente et respecter les échéances.

• Contrôler les mouvements bancaires et les valider dans Odoo.

• Prendre contact avec les clients et identifier les problèmes rencontrés.

• Organiser la récupération du matériel.

• Créer et suivre les dossiers SAV : problème, numéro de série, etc.

• Commander les pièces nécessaires.

• Établir les devis SAV et informer les clients.

• Organiser le retour ou la réexpédition du matériel.

• Créer et mettre à jour les articles dans Odoo.

• Veiller à la fiabilité des informations produits et du stock.